サービス方針

《パブリック・プライベート・パートナーシップが生み出す最適な事業サービスへ》

わたしたちの取り扱っている商品は、唯一、「水道水」のみです。
たった一つですが、これがわたしたちの最も大切なフラッグシップです。

毎日、みなさまが利用する水道水。いつでも、いつまでも、利用できるサービスを提供し続けなければなりません。
わたしたちは、水道水を利用するという当り前の日常こそが大切だと考えます。

上水道事業サークル 概念図

上記の事業サークルを考え、最適なマネジメントを展開していくことがわたしたちのミッションです。
PPP(パブリック・プライベート・パートナーシップ)をプレゼンスとすること、事業全体を包括して取り組んでいくこと、わたしたちの目指していくところは未開の領域でもあり、たった一つの答えで済むものではありません。

そうした中、水道事業サービスが目指す不変的な目的があります。

「水道水 いつでも、いつまでも」

わたしたちが日常でサービスを提供するとき、お客様からの苦情・相談を受けるとき、課題解決のためディスカッションするとき、突発的な災害に見舞われたとき、安心・安全・安定した水道水を提供し続けることに最大限の努力をする。

わたしたちに与えられたミッションは広く深く、そして末永いものと考えます。